よくある質問

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入会金・年会費はかかりますか?

 

入会金と年会費はかかりませんが、

 

カード発行手数料初回のみ1500円

 

月額基本料金1000円がかかります。

 

ただし、個人プランの場合、1000円分の利用料金が毎月含まれますので、実質は0円利用も可能です。

 

 

退会したいのですが?

 

タイムズプラス公式ページより⇒マイページ⇒ご登録情報の変更⇒退会申し込み

 

もしくは電話でも可能です。

 

 

1枚のカードを家族(会社)で使えますか?

 

複数名の利用は不可です。基本的に1人1枚のカード発行が原則です。
なお、法人はタイムズビジネスカードもあります。

 

 

他府県のタイムズ駐車場でも使えますか?

 

タイムズクラブカードがあれば、全国どこの駐車場でもカーシェアリング可能です

 

 

タバコは吸えますか?

 

全車禁煙です。

 

 

ガソリン代・保険料はかかりますか?

 

どちらも無料です。

 

 

予約はキャンセルできますか?

 

可能です。ただし、指定時間前までのキャンセルならキャンセル料金は発生しませんが

 

指定時間がすぎると、料金が発生します。パックの場合、1分でも過ぎてしまうと全額支払うのでご注意を!

 

 

利用中延長が可能ですか?

 

 

可能です。ただし、次の使用者の予約が入ってない場合に限りですので
時間にゆとりをもった行動を心がけてください。
どうしても指定時間内に戻れない場合は、電話で連絡して、
次の使用者さんのために台車を用意してもらいましょう(ペナルティ料金あり)

 

6時間パックを利用して、3時間で返却した場合は、お金が返ってきますか?
6時間パックで借りた場合は、たとえ3時間で返してもパック料金全額とられます。

 

パックとショートを併用して利用できますか?
できません。
たとえば、8時間のりたいときに
6時間パックとショート2時間の併用は無理です。
はじめから、8時間分のショートを利用してください。

 

ペットは乗せてももいいのですか?
今までは、ケージ内なら可能だったのですが、
2014年1月8日からペット禁止となりました。
詳しくはペットと灯油が禁止にて書いています。

 

 

詳細はタイムズプラス公式ページにもっとのっています。

 

 

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